La administración distrital reporta 13.460 solicitudes atendidas y 10.609 solucionadas tras reasumir el servicio de alumbrado público. El plan incluye cambio a tecnología LED y redes subterráneas en sectores clave.

El servicio estaba en crisis y la presión ciudadana crecía. La administración de Carlos Pinedo Cuello asumió el control del alumbrado público y empezó a responder con resultados.

Desde enero de 2025, el Distrito ha recibido 13.460 Pqrsd relacionadas con fallas en iluminación. De ese total, 10.609 ya fueron solucionadas, según el balance oficial de la Subsecretaría de Hábitat y Servicios Públicos.

La gestión se traduce en operativos en campo y en la reducción de reportes pendientes en una ciudad que venía acumulando quejas por sectores enteros sin luz.

Intervención en los puntos más críticos

Pinedo concentró la acción en los barrios con mayor número de reportes. Once de Noviembre, Taganga, Los Almendros, el Centro y Gaira encabezaron la lista de zonas intervenidas.

En estos sectores se desplegaron cuadrillas para atender daños, restablecer luminarias y mejorar la cobertura, priorizando áreas donde la oscuridad afectaba la seguridad y la movilidad.

La estrategia ha sido directa: ubicar los focos de mayor afectación y actuar sobre ellos.

La decisión que cambió el modelo

El giro en la prestación del servicio llegó con el Acuerdo 019 de 2024, que le dio facultades al alcalde para emitir el Decreto 012 de 2025 y reasumir el alumbrado público.

Con esa decisión, la administración distrital retomó el manejo de un sistema que venía con rezagos operativos.

La empresa Conlus quedó encargada de la Administración, Operación y Mantenimiento del sistema, bajo supervisión directa del Distrito, mientras que Essmar aportó 6.081 solicitudes ya resueltas en 2024 que fueron integradas al nuevo esquema.

Arranca la modernización

La gestión de Pinedo también avanza en la modernización del sistema. El primer proyecto ya está en ejecución.

Las intervenciones comenzaron en el Parque del Agua y continúan en el polideportivo distrital. El siguiente paso será intervenir avenidas principales, el sector hotelero y la vía a Minca, entre el puente de La Lucha y el puente El Doctor.

El plan contempla el reemplazo de luminarias de sodio por tecnología LED, con mayor eficiencia y cobertura.

Cableado subterráneo: la apuesta estructural

Como parte del fortalecimiento del servicio, la administración adelanta estudios para llevar el cableado aéreo a redes subterráneas en distintos puntos de la ciudad.

La medida busca mejorar la seguridad, reducir riesgos y transformar el paisaje urbano, atacando uno de los problemas históricos del sistema.

Gestión con resultados en marcha

El alumbrado público pasó de ser un foco de reclamos a un frente de intervención directa de la administración de Pinedo.

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Las cifras muestran avance y los proyectos en ejecución marcan el rumbo. La meta es la de estabilizar el servicio y modernizar la red en una ciudad que llevaba años esperando respuestas.