La implementación de dispositivos humanoides en centros comerciales y zonas residenciales genera dudas sobre su capacidad técnica para reaccionar ante emergencias y el impacto que esto tendría en el empleo de miles de guardas de seguridad.

Bogotá ha comenzado a implementar una nueva estrategia tecnológica para reforzar la seguridad privada, pero lo que se presentó como un avance innovador hoy enfrenta cuestionamientos.

La llegada de «Vicente«, un prototipo humanoide equipado con inteligencia artificial, ha puesto en marcha un sistema de vigilancia en tiempo real en centros comerciales y conjuntos cerrados.

Estos dispositivos cuentan con cámaras de alta definición y sensores diseñados para el monitoreo constante; sin embargo, expertos en seguridad advierten que estas máquinas aún se encuentran en una etapa experimental.

Además, señalan que podrían no estar preparadas para tomar decisiones críticas en situaciones de peligro real.

El núcleo de la controversia se divide en dos frentes: la fiabilidad técnica y el factor laboral. Por un lado, se cuestiona si un algoritmo es capaz de interpretar correctamente el comportamiento humano para detectar amenazas sin generar falsas alarmas.

Esto resulta especialmente preocupante en lugares con alta afluencia de público.

Por otro lado, la presencia de estos robots en sectores como hospitales, colegios y entidades financieras ha despertado el temor por el futuro profesional de más de 180,000 vigilantes en la ciudad. Aunque los desarrolladores aseguran que la función de estos equipos es preventiva y de apoyo, el gremio de la seguridad ve con preocupación un posible reemplazo del personal operativo por sistemas automatizados.

Finalmente, el uso de estos robots abre un debate sobre la privacidad de los ciudadanos y la falta de una regulación clara que limite su alcance. Mientras las autoridades locales defienden la modernización del sector, una parte de la sociedad civil critica que se utilice el espacio público como un escenario de prueba.

Esto se debe a que son tecnologías que aún presentan fallos de reconocimiento y dependencia de sistemas externos.

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Por ahora, el proyecto seguirá expandiéndose a más sectores comerciales en los próximos meses. Queda abierta la pregunta sobre si la seguridad de la capital debe quedar en manos de procesos automáticos que todavía no garantizan una respuesta efectiva ante el crimen.