Con cancelaciones y aplazamientos de reservas, los gremios turísticos activaron un comité de promoción y llevaron al Gobierno Nacional una propuesta para recuperar la confianza en Santa Marta y el Magdalena. La estrategia aún está en revisión.

El paro armado terminó, pero sus efectos siguen en las reservas de los hoteles. A pocos días de la semana de receso escolar, turistas han cancelado o aplazado viajes a Santa Marta y otros destinos del Magdalena. En el corredor entre Neguanje y Palomino, algunos establecimientos reportaron ocupaciones que no superaban el 15 %, según Cotelco Magdalena. Ahora el sector intenta convencer a los viajeros de que mantengan sus planes.

Para responder a esa caída, la Mesa de Competitividad del Destino puso en marcha su Comité de Promoción. Su primera tarea fue elaborar una propuesta para recuperar la demanda turística, presentada el viernes 25 de septiembre durante el Comité Regional de Turismo, liderado por el viceministro Julián Franco Restrepo. El plan deberá seguir construyéndose con el Gobierno Nacional antes de que sus acciones se ejecuten en conjunto.

El tiempo corre para la semana de receso

La propuesta incluye campañas en medios, publicidad digital, contenidos sobre el destino, visitas de periodistas y compradores turísticos, y encuentros comerciales. En Colombia apunta a Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga y el Eje Cafetero. Para la promoción internacional, el comité plantea trabajar con ProColombia en mercados priorizados.

La intención es comenzar antes o durante la semana de receso, reforzar las acciones para fin de año y mantenerlas hasta Semana Santa de 2027. Hay más de 120 actores identificados para vincularse, entre hoteles, restaurantes, agencias, guías, transportadores, artesanos y operadores. Santa Marta será el punto de partida de una oferta que también incluirá otros destinos del Magdalena.

Una misión para recuperar mercados

Mientras se revisa la propuesta nacional, Tumap y el Comité de Promoción tienen prevista una misión, con apoyo de ProColombia, entre el 27 de septiembre y el 4 de octubre en Buenos Aires, Santiago de Chile y Ciudad de Panamá. Allí buscarán fortalecer la presencia del destino ante posibles compradores y aliados comerciales.

En la mesa participan Indetur, la Gobernación, la Cámara de Comercio y Tumap, además de gremios hoteleros, gastronómicos y comerciales. Todos enfrentan la misma urgencia: una campaña puede volver a poner a Santa Marta en la conversación de los viajeros, pero la recuperación de las reservas dependerá también de que quienes lleguen encuentren condiciones de seguridad durante su estadía.

Por ahora, el comité ya está en marcha y la propuesta fue presentada al Gobierno. La medida de su resultado llegará pronto, cuando las familias decidan si viajan a Santa Marta durante el receso escolar.