El sector hotelero advierte que la Resolución CREG 101 120 de 2026 podría generar cargos adicionales cuando los establecimientos superen determinados niveles de consumo. Cotelco Magdalena asegura que un hotel lleno en diciembre o enero necesariamente consume más energía y pide que las condiciones del Caribe sean diferentes a las del interior del país.

Una habitación llena en diciembre consume más energía que una vacía en mayo. Parece elemental, pero ese es precisamente el argumento con el que los hoteleros de Santa Marta encendieron las alarmas frente a la aplicación de la Resolución CREG 101 120 de 2026, prevista para comenzar el próximo 1 de septiembre.

El sector teme que el incremento natural del consumo eléctrico durante las temporadas de mayor ocupación termine convertido en cargos adicionales para los hoteles, precisamente cuando Santa Marta recibe más turistas. La preocupación aumenta porque climatizar habitaciones, mantener alimentos refrigerados y atender congresos, convenciones y eventos requiere un consumo permanente que, según los empresarios, difícilmente puede compararse con el de establecimientos ubicados en ciudades de clima más frío.

“Esto va a incrementar los costos”, advirtió Omar García, presidente de Cotelco Magdalena, quien pidió al Gobierno nacional y a la Comisión de Regulación de Energía y Gas revisar las particularidades de la operación turística en el Caribe antes de implementar plenamente la medida.

El 110 % que preocupa a los hoteleros

La resolución establece un programa de incentivos para promover el uso eficiente de energía eléctrica ante escenarios de estrechez energética, baja hidrología o riesgos para la confiabilidad del sistema.

El problema para los hoteles aparece en la forma como se determina el consumo. Según explica el gremio, los establecimientos están clasificados como usuarios comerciales y, en algunos casos, industriales. Bajo el esquema contemplado, consumos que superen el 110 % de una meta individual, calculada a partir del comportamiento registrado durante los 12 meses anteriores, pueden generar cargos adicionales.

Para Cotelco, aplicar ese parámetro sin considerar las temporadas turísticas podría terminar castigando un incremento del consumo que responde a una mayor ocupación y no necesariamente al desperdicio de energía.

“No se puede comparar un mes de mayo con un mes de octubre, un mes de febrero con un mes de noviembre, un mes de abril con un mes de diciembre”, sostuvo García.

Aire acondicionado y cadena de frío: consumos difíciles de reducir

La situación adquiere mayor importancia en Santa Marta por sus condiciones climáticas. Los sistemas de aire acondicionado funcionan durante buena parte del día y los hoteles necesitan mantener permanentemente la cadena de frío para alimentos y bebidas.

A eso se suma el consumo generado por restaurantes, salones de eventos, piscinas, zonas comunes y la realización de congresos y convenciones.

“La dinámica del consumo de energía es diferente en el Caribe que en el interior del país”, explicó el presidente de Cotelco Magdalena, quien recordó que las condiciones de un hotel en Santa Marta son distintas a las de establecimientos ubicados en Bogotá o Medellín.

Reducir drásticamente el uso de climatización durante una temporada de alta ocupación, advierte el gremio, podría terminar afectando directamente la calidad del servicio que recibe el turista.

La preocupación llega antes de los meses más fuertes

La fecha prevista para la implementación también genera inquietud. La medida comenzaría a aplicarse desde el 1 de septiembre, justamente antes de algunos de los periodos más importantes del calendario turístico.

Después vienen la semana de receso escolar, los puentes festivos de octubre y noviembre y, posteriormente, diciembre y enero, tradicionalmente meses de alta ocupación en Santa Marta.

Más huéspedes significan habitaciones ocupadas, mayor utilización de aires acondicionados, restaurantes trabajando a mayor capacidad y más demanda sobre toda la infraestructura del establecimiento.

“Esto no quiere decir que nosotros estamos derrochando el servicio de energía”, enfatizó García. Para el dirigente gremial, ese aumento corresponde al funcionamiento normal de un hotel durante una temporada alta.

Piden reglas diferentes para el Caribe

Cotelco Magdalena aclaró que el sector hotelero formal respalda las medidas dirigidas al ahorro y uso responsable de la energía. Su petición es que el programa reconozca las diferencias geográficas y estacionales de la actividad turística.

Entre las alternativas planteadas aparecen metas de consumo por temporadas, bandas más amplias para actividades sujetas a fuertes variaciones de demanda e incentivos para establecimientos que inviertan en tecnologías de mayor eficiencia energética.

El gremio hizo un llamado a la CREG y al Ministerio de Minas y Energía para abrir una discusión técnica antes de la aplicación definitiva del esquema. También recordó el planteamiento del presidente Abelardo de la Espriella sobre la necesidad de reducir los costos de energía y servicios públicos, especialmente en la región Caribe.

Para los hoteleros, además, el eventual sobrecosto llegaría en una región que históricamente ha enfrentado dificultades relacionadas con las tarifas y la calidad del suministro eléctrico.

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“Ustedes saben la problemática que tenemos aquí de cortes, suspensión, de bajadas, de subidas”, señaló García.

Dentro del sector están dispuestos a ahorrar energía y mejorar su eficiencia, pero consideran que llenar un hotel en diciembre no puede interpretarse de la misma manera que desperdiciar electricidad. Por eso piden que antes del 1 de septiembre se revise una fórmula que, según advierten, podría aumentar los costos de una de las actividades económicas más importantes de Santa Marta justamente cuando comienza su temporada más fuerte.